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老客戶多次采購金屬檢測門,是對企業的高度認可

發布日期:2020-11-19   

  “無論是新客戶的開發還是老客戶的維護都不能松懈,但是新客戶開發10個,不如維護一個老客戶,因為老客戶的轉介紹率和回購率是提升企業業績的重要支柱,我們企業金屬檢測門等產品口碑的好壞,往往決定了企業的信譽和新客戶對企業的信任度,而對于蘇州南洋電纜有限公司這樣重要的客戶,我們應該心懷感恩,而最好的感謝便是做好后續的服務維護?!?月13日,昆山三迅電子科技有限公司總經理鄒智強在每周的例會上對如何維護老客戶進行了重點分析。

  

  據了解,蘇州南洋電纜有限公司創立于 1997 年,是 一家專業 從事電線電纜、特別是各種耐高溫特種電纜產品開發與生產為主導的專業公司,公司占地面積 5 萬平方米 ,建筑面積 3 萬平方米 ,總資產 1.2 億元,現有員工 180 余人,是江蘇省大型電纜專業生產廠家之一。

  通過昆山三迅電子科技有限公司資深工程師小張介紹,近幾年,蘇州南洋電纜有限公司因為企業發展的需求,曾多次從探天下采購金屬檢測門、翼閘閘機,該公司非常的有心,無論是對技術人員還是客服人員都是態度溫和,非常親近和藹。但是客戶作為上帝,首先要做的便是尊重客戶,認真對待。在采購之前,技術人員曾多次上門溝通,并進行現場環境考察,通過場景進行了合適方案推薦,并進行了多次模擬測試,來達到安檢流程的精準性,保障快速高效,這一系列的服務,每次都得到客戶豎起大拇指稱贊。

  “為防止該企業員工偷盜電線電纜等材料,我們曾多次去現場實地考察,確定合適的方案,最終方案為員工走出車間通過金屬檢測門探測是否有電線電纜等物品,如無安檢門前方翼閘打開,如有安檢門報警,安檢人員進行復檢處理?!崩ド饺鸽娮涌萍加邢薰炯夹g人員小張表示。(本文作者/編輯:陳歡)

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